Политика конфиденциальности

Положения настоящей Политики конфиденциальности применяются ко всякому использованию веб-сайта Take2 по адресу https://take2.live и любой услуги, системы, приложения, интерфейса или цифровой платформы, действующих в его рамках или посредством него время от времени (совместно — «Платформа» или «Сайт»).

Просмотр Платформы, её использование, регистрация на ней, размещение контента или предметов, продажа, покупка или любое иное действие посредством неё являются подтверждением и согласием Пользователя с положениями настоящей Политики конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью Условий использования Платформы, опубликованных по адресу https://take2.live/terms.

Не существует какой-либо юридической обязанности предоставлять персональную информацию компании Take2 или использовать Платформу, однако без предоставления определённой информации может оказаться невозможным использование части услуг, льгот, функций или активностей, предлагаемых в рамках Платформы.

Take2 сознательно не собирает персональную информацию у несовершеннолетних без согласия родителя или опекуна там, где такое согласие требуется по закону. Если Take2 станет известно, что такая информация была собрана без необходимого согласия, Take2 вправе удалить эту информацию, ограничить доступ к определённым услугам или принять дополнительные меры по своему усмотрению.

В настоящей политике термин «персональная информация» используется в значении, определённом в Законе о защите конфиденциальности, 5741-1981 («Закон о защите конфиденциальности»): данные, относящиеся к идентифицированному лицу или к лицу, которое может быть идентифицировано при разумных усилиях, прямо или косвенно, посредством идентифицирующего признака, такого как его имя, номер удостоверения личности, данные о его местоположении, его биометрический идентификатор, онлайн-идентификаторы его оконечных устройств, либо посредством сведений, относящихся к его физическому, экономическому, медицинскому, социальному или культурному состоянию. Этот закон и принятые на его основании постановления устанавливают правила законной обработки персональной информации.

Информация, предоставляемая Пользователем

В рамках использования Платформы Пользователь может предоставить Take2 персональную информацию по собственной инициативе, в том числе:

• регистрационные и учётные данные, такие как имя и фамилия, электронная почта, номер телефона и пароль;
• данные для входа посредством служб идентификации третьих лиц (таких как Google и Facebook), в соответствии с разрешениями, которые Пользователь выберет предоставить;
• дополнительные данные профиля, как они отображаются в формах регистрации или профиле (например, фото профиля и отображаемые данные);
• информация, предоставляемая при обращении в Take2, включая содержание обращения и переписки;
• контент, который Пользователь загружает или предоставляет в рамках Платформы, включая сведения о предметах, описания предметов и изображения;
• информация, которую Пользователь предоставляет при общении с другими Пользователями на Платформе (такая как сообщения, отзывы, оценки и жалобы);
• сведения, необходимые для совершения сделки по выбору Пользователя, такие как данные доставки и данные оплаты/платежа, как они вводятся в ходе процесса (при этом обработка самого платежа может осуществляться через внешних платёжных поставщиков).

Информация, собираемая в ходе деятельности Пользователя на Платформе

Take2 может собирать и обрабатывать информацию, относящуюся к деятельности Пользователя на Платформе, такую как: действия, совершённые в учётной записи (включая создание, обновление настроек и входы); данные размещения предметов и объявлений (включая категорию, описание, состояние, цену и изображения); данные поиска и просмотра на Платформе (включая просмотры предметов, сохранение/отметку предметов и предпочтения отображения); данные общения и взаимодействия с другими Пользователями внутри Платформы (включая сообщения, обращения, отзывы и оценки); данные сделок и статуса сделки (включая заказы, отмены, возвраты, споры и жалобы); и данные доставки/вручения, связанные со сделкой (включая выбор способа доставки, данные сбора/вручения и номера отслеживания, где они предлагаются).

Кроме того, Take2 может создавать и обрабатывать производные данные и аналитическую информацию из деятельности Пользователя на Платформе, такие как показатели использования и вовлечённости, статистику использования, а также модели просмотра и действий (необязательно идентифицирующим образом), в целях управления и работы Платформы, мониторинга её исправности, информационной безопасности и предотвращения мошенничества и злоупотреблений, измерения эффективности и улучшения услуг.

Инструменты на основе искусственного интеллекта

В Платформу интегрированы инструменты искусственного интеллекта. В зависимости от способа использования Платформы информация и контент, относящиеся к деятельности Пользователя (включая информацию, предоставленную Пользователем, и информацию, собранную о её деятельности), могут также обрабатываться посредством этих инструментов, среди прочего для работы Платформы и предоставления определённых функций, улучшения услуг, их защиты и предотвращения злоупотреблений.

Персонажи и контент на основе искусственного интеллекта

Платформа может включать, исключительно в целях иллюстрации, вдохновения, демонстрации или впечатления, персонажей, аватаров, изображения, видео, тексты или иной контент, созданный, обработанный или отредактированный посредством систем искусственного интеллекта (ИИ), полностью или частично. Разъясняется, что такой контент необязательно описывает или представляет реальное лицо, предмет, товар, событие или обстоятельство и не должен рассматриваться как фактическое заверение, обязательство, рекомендация или обещание со стороны Take2. Если существует сходство между таким персонажем или контентом и реальным лицом, предметом, товаром, событием или обстоятельством, такое сходство является случайным, если прямо не указано иное.

Информация о сделках, платежах, удержании средств и доставке

Take2 может собирать и обрабатывать информацию, относящуюся к сделкам, совершаемым посредством Платформы, и сопутствующим им услугам, в том числе: сведения о сделке, статус сделки, данные оплаты и эквайринга, как они получены от внешних поставщиков услуг оплаты/эквайринга/удержания средств (Escrow) (включая статусы и подтверждения, и, как правило, без хранения полных данных карты у Take2), данные оплаты/зачисления и возврата, а также информацию, относящуюся к доставке и логистике, такую как адрес доставки, данные сбора/вручения, номер отслеживания, статус доставки и подтверждения вручения, как они получены от соответствующих поставщиков доставки. Такая информация может использоваться для работы сделки, соблюдения требований закона, предотвращения мошенничества, урегулирования споров, обслуживания клиентов и защиты Платформы.

Контент Пользователей и сообщества

Платформа может позволять Пользователям размещать, загружать, делиться, отправлять или предоставлять доступ к контенту, комментариям, сообщениям, файлам, информации, медиа или иному контенту, включая идентифицирующие сведения о предметах, изображения, описания, комментарии, оценки, отзывы и сообщения между Пользователями в связи с предметами или сделками («Контент Пользователей»).

Контент Пользователей может быть видимым, доступным или совместно используемым с другими Пользователями, третьими лицами или общественностью, в зависимости от характера соответствующей услуги или платформы, и любая информация, которую Пользователь выберет опубликовать в рамках таких услуг, может стать публичной.

Разъясняется, что Take2 не обязана проактивно отслеживать, проверять или контролировать Контент Пользователей или общение между Пользователями. Тем не менее, насколько до сведения Take2 будет доведена информация о деятельности, контенте или использовании, которые могут нарушать положения закона, Условия использования, права третьих лиц или целостность и безопасность Платформы и услуг, Take2 вправе по своему усмотрению осуществлять действия по проверке, контролю, блокировке, удалению, ограничению или обеспечению исполнения, как сочтёт целесообразным в данных обстоятельствах.

Пользователь несёт полную и единоличную ответственность за любой Контент Пользователей, опубликованный ею, и за любую информацию, которой она выберет поделиться в рамках Платформы.

Техническая, статистическая и автоматически собираемая информация

При использовании Платформы Take2 может собирать техническую и автоматическую информацию, в том числе: информацию о практике использования Платформы, страницах, экранах, областях контента и услугах, которые Пользователь просматривала или использовала, поисковых запросах, просмотрах предметов, действиях на Платформе, взаимодействиях с контентом и рекламой (где она отображается), продолжительности пребывания и использования на Платформе, частоте использования, времени активности, источнике перехода на Платформу, переходах на или с Платформы, данных вовлечённости, IP-адресах, идентификаторах устройств, типе устройства, типе браузера, операционной системе, сетевых и коммуникационных данных, файлах Cookies и аналогичных технологиях, а также дополнительной статистической, технической и аналитической информации.

Кроме того, Платформа может интегрировать услуги, контент и компоненты третьих лиц, включая службы идентификации (такие как Google и Facebook), услуги оплаты/эквайринга/удержания средств (Escrow), услуги доставки и логистики, услуги хранения и облачной инфраструктуры, а также компоненты аналитики, измерения и рекламы (такие как Google и Meta), которые могут собирать информацию о Пользователе в соответствии с их политикой конфиденциальности и условиями использования.

Собираемая о Пользователе информация хранится в базах данных Take2 и обрабатывается в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности, Условиями использования и законом («База данных»). Использование Платформы означает согласие на то, что информация будет храниться и управляться в базах данных Take2 для целей, изложенных в настоящей политике.

Take2 хранит информацию в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, работы услуг, управления Платформой, соблюдения требований закона, защиты прав Take2, предотвращения мошенничества, урегулирования споров и судебных разбирательств либо в соответствии с любой иной юридической обязанностью.

Ваша персональная информация хранится в Базе данных, как указано, среди прочего, в следующих целях:

• работа Платформы и предлагаемых в её рамках услуг как онлайн-маркетплейса, включая технологическое посредничество между Пользователями для размещения предметов, продажи и покупки;
• регистрация Пользователей, проверка их личности и управление учётными записями;
• предоставление услуг Платформы, включая отображение, публикацию, каталогизацию и маркетинг предметов, управление записями и статусами сделок, и дополнительные услуги (такие как услуги фотосъёмки/оценки/аутентификации/управляемой продажи, где они предлагаются);
• управление сделками и операционными процессами на Платформе, включая механизмы оплаты/эквайринга через внешних поставщиков, удержание средств (Escrow) при необходимости, проверки, обработку сообщений о существенном несоответствии, отмены, возвраты, задержки платежей и процессы споров в соответствии с политикой и Условиями использования;
• адаптация услуг и контента к пользователю, анализ предпочтений Пользователей, персонализация опыта использования, активностей, рекламы, рекомендаций и льгот, в том числе в соответствии с моделями использования, сферами интересов, любимыми группами, интерактивной активностью и привычками использования на Платформе;
• анализ поведения Пользователей, измерение эффективности, проведение исследований, улучшение услуг, совершенствование механизмов активности и льгот, оптимизация и разработка новых услуг;
• выявление, предотвращение, мониторинг, расследование и обработка запрещённой или нестандартной деятельности, включая выдачу себя за другое лицо, мошенничество, попытку мошенничества, использование незаконного платёжного средства, нарушение Условий использования, причинение вреда Take2, другим Пользователям или третьим лицам, а также мониторинг моделей использования в целях безопасности и предотвращения злоупотреблений Платформой;
• информационная безопасность, поддержание целостности Платформы и защита прав Take2, её пользователей и третьих лиц;
• обслуживание клиентов, техническая поддержка и обработка обращений Пользователей;
• отправка операционных сообщений, оповещений, обновлений и системных уведомлений;
• рассылка прямой почтовой рекламы, маркетинговых сообщений, предложений, акций, активностей и рекламного контента, с учётом закона;
• соблюдение требований закона, предписаний и указаний компетентных органов.

Без ущерба для вышеизложенного Take2 вправе использовать агрегированную, статистическую, анонимную или неидентифицирующую информацию в целях исследований, разработки, анализа, измерения, формирования выводов, улучшения услуг и разработки новых продуктов и услуг.

Take2 может направлять Пользователям операционные сообщения, обновления, маркетинговую информацию, предложения, акции, рекламный контент и прямую рассылку посредством электронной почты, SMS, WhatsApp, push-уведомлений или любого иного средства связи, с учётом закона.

Пользователь вправе в любое время запросить удаление себя из списков маркетинговой рассылки посредством механизма отписки, включённого в сообщения, либо обратившись в Take2.

Любая информация, предоставленная вами посредством Платформы, предоставляется по вашей свободной воле и с вашего полного согласия, и использование Платформы является явным и недвусмысленным согласием в соответствии с положениями статей 11 и 17 Закона о защите конфиденциальности, 5741-1981 и статьи 30А Закона о связи (телекоммуникации и вещание), 5742-1982.

Мы можем передавать персональную информацию и иную информацию, собранную о Пользователе в связи с использованием Платформы, третьим лицам только в той мере, в какой это разумно необходимо для работы Платформы как онлайн-маркетплейса и предоставления услуг, либо как изложено ниже:

Без ущерба для вышеизложенного Take2 использует технических партнёров для работы Платформы. Эти партнёры могут получать доступ к персональной информации в минимальном и необходимом объёме для предоставления своей услуги, в том числе: Supabase (хранение данных), Tranzila и Bit (эквайринг), Twilio (WhatsApp), Resend (электронная почта), Google (Analytics и OAuth) и Cloudflare (DNS).

Также в рамках совершения сделок на Платформе может потребоваться обмен информацией между Пользователями (например, между продавцом и покупателем) для совершения сделки, поставки предмета, координации сбора/вручения, доставки, обслуживания клиентов и урегулирования споров; соответственно, другой стороне сделки могут отображаться контактные данные и/или данные доставки, как разумно необходимо для совершения сделки.

Кроме того, мы можем раскрывать информацию третьим лицам также в следующих случаях:

• насколько это необходимо для надлежащего предоставления услуг Платформы, включая передачу сведений поставщикам и сервис-провайдерам, участвующим в работе Платформы, таким как поставщики инфраструктуры и облака, информационной безопасности, аналитики, обслуживания клиентов и связи, а также поставщикам услуг оплаты/эквайринга/удержания средств (Escrow) и поставщикам доставки/логистики (в том числе для выпуска этикеток, доставки, отслеживания, подтверждения вручения и обработки сбоев). Разъясняется, что такая информация может передаваться, храниться или обрабатываться за пределами Израиля, в том числе в странах, где уровень защиты конфиденциальности информации отличается от принятого в Израиле;
• насколько передаваемая информация не включает сведений, позволяющих идентифицировать вас лично;
• если это требуется по судебному предписанию, требованию компетентного органа или по закону;
• если мы получим предупреждение о начале судебного разбирательства против нас за действия, совершённые вами, а также в любом споре, претензии, иске, требовании или судебном разбирательстве, если таковые будут, между вами и Take2;
• если Take2 реорганизует свою деятельность и/или деятельность Платформы и/или в рамках иного юридического лица — включая слияние с другим юридическим лицом и/или приобретение деятельности, а также в рамках переговоров и комплексной проверки (due diligence) в связи с такими сделками — она вправе передать другому юридическому лицу персональную информацию или любую иную накопленную о вас информацию, при условии, что другое юридическое лицо примет на себя в отношении вас положения настоящего раздела;
• если будет выдвинуто заявление или возникнет подозрение у Take2, что вы совершили действие и/или бездействие, наносящее или способное нанести вред ей и/или кому-либо от её имени и/или любым третьим лицам;
• если будет выдвинуто заявление или возникнет у Take2 разумное подозрение, что вы использовали Платформу для совершения незаконного действия и/или для того, чтобы сделать возможным, облегчить, способствовать и/или поощрить совершение такого действия;
• если будет выдвинуто заявление или возникнет у Take2 разумное подозрение, что вы нарушили какое-либо из Условий использования и/или любое соглашение с Take2 и/или с кем-либо от её имени;
• компаниям и организациям, связанным с Take2, при условии, что они будут использовать информацию о вас только в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности, а также в соответствии с вашим согласием или явной просьбой.

Пользователь отказывается от любых претензий или требований к Take2 и/или к кому-либо от её имени в связи с раскрытием ваших сведений, как указано.

Для надлежащей работы Платформы и предоставляемых в её рамках услуг, в том числе в целях сбора информации об использовании Пользователем Платформы, проверки личности Пользователя, обеспечения более удобного и эффективного опыта использования, анализа и персонализации Платформы и услуг под нужды и предпочтения Пользователя, а также в целях информационной безопасности, Take2 использует и/или будет использовать файлы cookie (Cookies), Pixels, Tags, Clear GIFs, Web Beacons и аналогичные технологии.

Файлы cookie (Cookies) — это небольшие текстовые файлы, хранящиеся посредством браузера или устройства, используемого на Платформе. Эти файлы не содержат информации, идентифицирующей вас лично, однако могут включать информацию о вашей деятельности на Платформе и в связи с предоставляемыми в её рамках услугами. Вы можете выбрать, изменив настройки браузера или устройства, отказаться от приёма или хранения этих файлов. Тем не менее использование этих файлов позволяет Платформе и услугам предоставлять более эффективный опыт использования (включая сохранение состояния входа и предпочтений) и собирать статистические данные об их использовании.

Take2 использует файлы Cookies и аналогичные технологии для работы и защиты Платформы, сохранения состояния входа, сохранения предпочтений (включая язык) и анализа использования и эффективности на Платформе, в том числе посредством Google Analytics. Среди прочего, Take2 может использовать следующие типы Cookies (и с учётом настроек Пользователя в браузере/устройстве):

• Необходимые / Session Cookies — файлы Cookies, требуемые для надлежащей работы Платформы, включая вход в учётную запись, сохранение состояния входа, защиту использования и идентификацию Пользователя в ходе её деятельности на Платформе, в том числе когда регистрация или вход осуществляются посредством служб третьих лиц, таких как Google OAuth.
• Cookies предпочтений — файлы Cookies, используемые для сохранения предпочтений Пользователя на Платформе, таких как предпочтение языка, отображения или иные настройки использования.
• Аналитические и эксплуатационные Cookies — файлы Cookies, используемые для измерения, анализа и понимания способа использования Платформы, выявления сбоев, улучшения услуг и оценки эффективности, в том числе посредством Google Analytics.
• Cookies и инструменты измерения и маркетинга третьих лиц — насколько в Платформу встроены компоненты рекламы, измерения или маркетинга, Take2 может также использовать инструменты третьих лиц, включая Google и Meta/Facebook, в том числе Facebook Pixel, для измерения эффективности маркетинговой деятельности, адаптации рекламы, создания аудиторий и анализа взаимодействий с Платформой, с учётом применимого закона и настроек Пользователя.

Типы фактически используемых Cookies и аналогичных технологий, срок их хранения и их точная цель могут изменяться время от времени в зависимости от конфигурации внедрения на Платформе, версий используемых услуг, типа браузера и устройства и объёма действий, совершаемых Пользователем на Платформе, таких как просмотр, регистрация, вход, покупка или осуществление платежа.

Пользователь, как правило, может блокировать, удалять или управлять Cookies посредством настроек используемого ею браузера или устройства. Однако блокировка или удаление определённых Cookies, и в частности необходимых Cookies, может нарушить надлежащее функционирование Платформы или воспрепятствовать использованию части услуг, включая вход в учётную запись, сохранение предпочтений или совершение определённых действий на Платформе.

Вы можете получить дополнительную информацию и контролировать, в соответствующих случаях, информацию, собираемую посредством части указанных инструментов и услуг, по следующим ссылкам: https://www.facebook.com/policies/cookies а также https://policies.google.com/technologies?hl=en

Обращаем ваше внимание, что информация, собираемая посредством таких инструментов и услуг, может передаваться, обрабатываться, резервироваться или храниться за пределами Израиля, в том числе посредством поставщиков облачных услуг, аналитических услуг, рекламных услуг и платформ третьих лиц, в странах, где уровень защиты персональной информации может отличаться от принятого в Израиле.

Без ущерба для вышеизложенного в разделе о Cookies и аналогичных технологиях Take2 может использовать рекламные, измерительные, контентные и дистрибуционные услуги третьих лиц, а также позволять третьим лицам отображать, управлять или эксплуатировать рекламу, маркетинговый контент и спонсируемый контент на Платформе. Эти услуги могут использовать различные технологии отслеживания для адаптации контента и рекламы, измерения рекламной эффективности, анализа поведения пользователей и создания целевых аудиторий.

Также использование Платформы, когда пользователь вошёл в личную учётную запись Google, может позволить Google сопоставлять информацию о деятельности пользователя между разными устройствами (cross-device controls). Часть этой информации может использоваться для анализа поведения пользователей и адаптации рекламы. Для управления или отключения этой возможности можно воспользоваться настройками личной учётной записи Google пользователя.

Кроме того, Платформа может включать контент, ссылки, проигрыватели, виджеты или встраивания (Embeds) внешних платформ и услуг, включая медиаплатформы, платформы обмена контентом и социальные сети, такие как YouTube, TikTok, Spotify, Facebook, Instagram и им подобные. Использование таких компонентов может подчиняться политике конфиденциальности, условиям использования и политике cookie этих внешних платформ, и они могут собирать информацию о Пользователе и её деятельности, в том числе посредством различных технологий отслеживания, образом, не находящимся под контролем Take2, и без доступа Take2 к информации, собираемой самостоятельно этими третьими лицами.

Подчёркивается, что сбор такой информации не управляется Take2, и для управления или отключения потребления такого контента и рекламы вы можете воспользоваться настройками устройства и/или веб-сайтами этих соответствующих третьих лиц.

Take2 применяет современные системы и процедуры информационной безопасности. Хотя эти системы и процедуры снижают риски несанкционированного проникновения, они не обеспечивают абсолютной безопасности. Поэтому Take2 не гарантирует, что услуги Платформы будут полностью защищены от несанкционированного доступа к хранящейся в них информации.

Любая информация, предоставленная Пользователем посредством Платформы, предоставляется по её свободной воле и с её полного согласия и хранится в Базе данных Take2 для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.

Согласно статье 13 Закона о защите конфиденциальности, 5741-1981, каждое лицо вправе ознакомиться с информацией о себе, хранящейся в базе данных. Лицо, ознакомившееся с информацией о себе и обнаружившее, что она неверна, неполна, неясна или неактуальна, вправе обратиться к владельцу базы данных с просьбой исправить информацию или удалить её.

Удаление информации будет возможно также в иных обстоятельствах, в соответствии с вашими правами по Постановлениям о защите конфиденциальности (Положения в отношении информации, переданной в Израиль из Европейского экономического пространства), 5783-2023, насколько это применимо в вашем случае; и в этом контексте вы можете иметь право запросить удаление информации, собранной о вас, которую вы не передавали нам напрямую, насколько эта информация не требуется для обеспечения исполнения закона или для защиты безопасности государства в соответствии с законом.

Такой запрос следует направлять в Take2 посредством следующего адреса электронной почты: [email protected]

Несмотря на вышеизложенное, Take2 вправе хранить информацию о Пользователе и после запроса об удалении, насколько это требуется или разрешено по закону, в том числе для ведения записей, документирования действий, совершённых на Платформе, ведения или защиты в рамках судебных разбирательств, взыскания долгов, предотвращения мошенничества или злоупотреблений, обеспечения исполнения Условий использования, выполнения юридической или регуляторной обязанности либо для защиты общественного интереса или иного законного интереса Take2.

Take2 вправе время от времени обновлять и/или изменять Политику конфиденциальности. Если в Политику конфиденциальности будут внесены существенные изменения, и в частности изменения, касающиеся способа использования собранной о Пользователях персональной информации, Take2 будет стремиться опубликовать соответствующее уведомление на Платформе и/или иным разумным способом, по своему усмотрению, до вступления изменений в силу или непосредственно перед этим. Несущественные изменения, включая редакционные, технические изменения или изменения, необходимые для приведения в соответствие с требованиями закона, могут осуществляться без такого уведомления и вступают в силу с момента их публикации в обновлённой Политике конфиденциальности на Платформе. Продолжение использования Платформы после публикации обновлённой политики означает согласие с Политикой конфиденциальности, как она обновляется время от времени.